La T-jove será el primer título de transporte que se deje de vender en cartón y que funcionará solo con T-mobilitat
- El ATM inicia una campaña para informar y recomendar que las personas jóvenes empiecen a hacer los trámites de alta a la T-mobilitat, de forma que puedan empezar a cargar la T-jove a partir de enero con los precios y tarifas de 2023
- La parada de venta de los títulos de cartón se producirá durante los dos primeros meses de 2023, para dar margen porque todo el colectivo joven pueda dar el paso al nuevo sistema de forma progresiva
Durante los primeros dos meses de 2023, el abono T-jove del sistema tarifario integrado del ATM de Barcelona se dejará de vender en cartón y solo estará disponible en soportes T-mobilitat, el nuevo sistema para viajar a la red de transporte público del área de Barcelona. Así lo anuncia el ATM en la campaña de comunicación, conjunta con operadores, que se inicia hoy a diferentes medios y apoyos digitales.
De este modo, la T-jove se convierte en el primer título que dejará de estar disponible en el soporte tradicional de tarjeta de cartón con banda magnética, un paso que será efectivo durante los dos primeros meses de 2023. Así, y para agilizar el trámite de conversión al nuevo sistema de validación sin contacto, se recomienda que todas las personas usuarias de menos de 25 años que todavía no estén dadas de alta a la T-mobilitat lo hagan durante las próximas semanas. El proceso de alta se puede hacer de forma telemática a través de las plataformas de T-mobilitat, TMB y FGC, que se encuentra en esta página.
La T-mobilitat al territorio
La expansión de la T-mobilitat fuera del área metropolitana de Barcelona es progresiva desde el pasado verano. Actualmente, el nuevo sistema permite viajar por toda la red ferroviaria de la ATM de Barcelona, en toda la red de bus del área metropolitana de Barcelona y cada vez en más servicios interurbanos y urbanos de autobús de las coronas 2, 3, 4, 5 y 6. Se consulta en la web de la T-mobilitat la ampliación territorial del sistema.
Canals de venta de los títulos
La venta de títulos del ATM de Barcelona de todas las zonas se lleva a cabo en los canales de comercialización oficial de la T-mobilitat:
- Las máquinas de autoventa de los operadores TMB, Ferrocarriles, Cercanías y TRAMO.
- Los webs de T-mobilitat, TMB y FGC, en el caso de compra de la tarjeta.
- Las aplicaciones T-mobilitat , TMB App y FGC T-mobilitat.
- Los puntos de atención T-movilidad habilitados de la red de transporte público.
Canales de atención
La T-mobilitat pone a disposición de la ciudadanía diferentes canales de atención para resolver dudas e incidencias:
- Twitter T-mobilitat: @T_mobilitat
- Canal de atención de Telegram: Telegram Atenció
- Teléfono gratuito 900 928 900.
- Centro T-mobilitat: av. de la Granvia de L’Hospitalet, 16-20. Pide cita previa.
Por otro lado, se recuerda que, a partir de la edad de 6 años, todas las personas que viajan en transporte público están obligadas al uso de la mascarilla.